AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Isabelle North tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Isabelle North
Ottilienstraße 1
72762 Reutlingen
Deutschland
E-Mail: info@isabellenorth.de
Vertreten durch: Isabelle North
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden in Euro angegeben.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Für Verzögerungen durch Versanddienstleister übernimmt Isabelle North keine Haftung.
6. Vorbestellungen
Produkte, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden erst zum angegebenen Veröffentlichungs- oder Versanddatum versendet.
Bestellungen, die Vorbestellartikel enthalten, werden grundsätzlich gemeinsam versendet, sofern nichts anderes angegeben ist.
Änderungen von Erscheinungs- oder Versandterminen bleiben vorbehalten.
7. Signierte und personalisierte Produkte
Signierte Bücher und Produkte mit persönlicher Widmung werden individuell für den Kunden angefertigt.
Für personalisierte Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Abweichungen bei Handschrift, Signatur oder Widmung stellen keinen Mangel dar.
8. Merchandise
Die im Shop angebotenen Merchandise-Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt hergestellt und versendet.
Geringfügige Farbabweichungen zwischen Produktabbildung und tatsächlichem Produkt können technisch bedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.
9. Limitierte Editionen
Limitierte Sonderausgaben, signierte Auflagen, Buchboxen oder exklusive Sammlerstücke werden nur in begrenzter Stückzahl angeboten.
Nach Ausverkauf besteht kein Anspruch auf Nachproduktion oder erneute Verfügbarkeit.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Isabelle North.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Transportschäden sollten möglichst innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt gemeldet werden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
12. Urheberrecht
Sämtliche über den Shop angebotenen Inhalte, insbesondere Bücher, Texte, Bonusmaterialien, Illustrationen, Grafiken, Coverdesigns, Charakterkarten und sonstige kreative Werke, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Isabelle North ist nicht gestattet.
13. Altersbeschränkung
Einige Bücher können Inhalte enthalten, die ausschließlich für Erwachsene bestimmt sind.
Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat.
14. Trigger- und Inhaltshinweise
Die Bücher von Isabelle North können Themen enthalten, die von einzelnen Personen als belastend empfunden werden.
Etwaige Trigger- oder Content-Warnungen dienen der Orientierung und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Die individuelle Wahrnehmung von Inhalten kann unterschiedlich sein.
15. Haftung
Isabelle North haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet Isabelle North nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Isabelle North ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Isabelle North
Ottilienstraße 1
72762 Reutlingen
Deutschland
E-Mail: info@isabellenorth.de
Vertreten durch: Isabelle North
Umsatzsteuer-ID: DE333255168